{"id":18,"date":"2026-05-23T17:17:04","date_gmt":"2026-05-23T15:17:04","guid":{"rendered":"https:\/\/tondeusesenpromo.com\/politique-de-livraison\/"},"modified":"2026-05-26T04:37:00","modified_gmt":"2026-05-26T02:37:00","slug":"politique-de-livraison-et-expedition","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tondeusesenpromo.com\/de\/politique-de-livraison-et-expedition\/","title":{"rendered":"Politique de Livraison et d&rsquo;Exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"<h1>Politique de Livraison et d&rsquo;Exp\u00e9dition<\/h1>\n<p>ART MATERIELS met tout en \u0153uvre pour vous livrer vos \u00e9quipements professionnels dans les meilleures conditions et les meilleurs d\u00e9lais. Retrouvez ci-dessous toutes les informations relatives \u00e0 nos modalit\u00e9s de livraison.<\/p>\n<h2>1. Zones de livraison<\/h2>\n<p>Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>France m\u00e9tropolitaine<\/strong> (hors Corse \u2013 nous contacter pour la Corse)<\/li>\n<li><strong>Union Europ\u00e9enne<\/strong> : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Espagne, Autriche, et autres pays de l&rsquo;UE<\/li>\n<li><strong>Suisse<\/strong> (sur devis)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour toute livraison hors de ces zones, veuillez nous contacter \u00e0 info@tondeusesenpromo.com pour obtenir un devis personnalis\u00e9.<\/p>\n<h2>2. D\u00e9lais de traitement et d&rsquo;exp\u00e9dition<\/h2>\n<p>Les d\u00e9lais de livraison varient en fonction du type de produit et de la destination :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Traitement de la commande :<\/strong> 1 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s confirmation du paiement<\/li>\n<li><strong>Livraison France m\u00e9tropolitaine :<\/strong> 5 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s<\/li>\n<li><strong>Livraison Europe :<\/strong> 7 \u00e0 15 jours ouvr\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces d\u00e9lais sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilit\u00e9 du produit, de la p\u00e9riode de l&rsquo;ann\u00e9e et des conditions de transport. ART MATERIELS s&rsquo;engage \u00e0 vous informer de tout retard \u00e9ventuel.<\/p>\n<h2>3. Tarifs de transport<\/h2>\n<p>Les frais de livraison sont calcul\u00e9s en fonction du poids, du volume et de la destination du colis. Le montant exact des frais de livraison est indiqu\u00e9 avant la validation de votre commande. Pour les \u00e9quipements lourds et volumineux (mini-pelles, fendeurs de bois, mini-dumpers, etc.), un devis de transport personnalis\u00e9 peut \u00eatre \u00e9tabli. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour plus d&rsquo;informations.<\/p>\n<h2>4. Modes de livraison<\/h2>\n<p>Selon la nature et le poids des produits command\u00e9s, la livraison peut s&rsquo;effectuer par :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Transporteur standard<\/strong> pour les colis de taille et poids mod\u00e9r\u00e9s<\/li>\n<li><strong>Transport sur palette<\/strong> pour les \u00e9quipements lourds et volumineux<\/li>\n<li><strong>Transport sp\u00e9cialis\u00e9<\/strong> (porte-engins, plateau) pour les machines de grande taille<\/li>\n<li><strong>Retrait sur place<\/strong> (sur rendez-vous) \u2013 gratuit<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Livraison de mat\u00e9riel lourd<\/h2>\n<p>Pour les \u00e9quipements de grande taille (mini-pelles, tracteurs tondeuses, fendeurs de bois de forte puissance, etc.) :<\/p>\n<ul>\n<li>La livraison s&rsquo;effectue au pied du camion, sur un terrain accessible au v\u00e9hicule de livraison<\/li>\n<li>Le d\u00e9chargement peut n\u00e9cessiter un moyen de manutention adapt\u00e9 c\u00f4t\u00e9 client (chariot \u00e9l\u00e9vateur, grue, rampe de d\u00e9chargement)<\/li>\n<li>Merci de vous assurer que le lieu de livraison est accessible \u00e0 un poids lourd<\/li>\n<li>En cas de difficult\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s, veuillez nous pr\u00e9venir \u00e0 l&rsquo;avance afin d&rsquo;organiser la livraison dans les meilleures conditions<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Suivi de commande<\/h2>\n<p>D\u00e8s l&rsquo;exp\u00e9dition de votre commande, vous recevrez un email contenant le num\u00e9ro de suivi et le lien de tracking du transporteur. Vous pourrez ainsi suivre l&rsquo;acheminement de votre colis en temps r\u00e9el. Pour toute question sur le suivi de votre commande, contactez-nous \u00e0 info@tondeusesenpromo.com.<\/p>\n<h2>7. R\u00e9ception de la commande<\/h2>\n<p>\u00c0 la r\u00e9ception de votre commande, nous vous recommandons de :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>V\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat de l&#8217;emballage<\/strong> en pr\u00e9sence du livreur<\/li>\n<li><strong>\u00c9mettre des r\u00e9serves \u00e9crites<\/strong> sur le bon de livraison en cas de dommage visible<\/li>\n<li><strong>Photographier les dommages<\/strong> \u00e9ventuels<\/li>\n<li><strong>Nous contacter dans les 48 heures<\/strong> \u00e0 info@tondeusesenpromo.com en cas de probl\u00e8me<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sans r\u00e9serves \u00e9mises au moment de la livraison, aucune r\u00e9clamation pour dommage li\u00e9 au transport ne pourra \u00eatre accept\u00e9e.<\/p>\n<h2>8. Contact<\/h2>\n<p>Pour toute question relative \u00e0 la livraison de votre commande :<br \/><strong>Email :<\/strong> info@tondeusesenpromo.com<br \/><strong>Objet :<\/strong> Livraison \u2013 Commande n\u00b0[votre num\u00e9ro]<\/p>\n<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Mai 2026<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de Livraison et d&rsquo;Exp\u00e9dition ART MATERIELS met tout en \u0153uvre pour vous livrer vos \u00e9quipements professionnels dans les meilleures<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Politique de Livraison et d&#039;Exp\u00e9dition - Tondeusesenpromo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tondeusesenpromo.com\/de\/politique-de-livraison-et-expedition\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de Livraison et d&#039;Exp\u00e9dition - 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